Ключевые вопросы в категории

Это — результат обработки сотен неструктурированных вопросов. Возможно, стоит ответить на них в карточке товара заранее, так можно увеличить конверсию просмотра в заказ.

Также их можно использовать для общения с поставщиками, при выборе товаров для продажи.

  • Есть ли в комплекте дополнительные краски и какова их долговечность?
  • Как правильно начинать и завершать работу над картиной? Есть ли инструкция или советы для новичков?
  • Как крепить картину на стену? Есть ли инструкция по креплению?
  • Какие цвета и количество красок входят в комплект?
  • Есть ли в комплекте бумажная схема или контрольный лист?
  • Какой финиш у красок: глянцевый или матовый?
  • Есть ли возрастные ограничения для использования продукта?
  • Как реанимировать засохшие краски?
  • Как покрывать картину лаком и есть ли инструкция по этому процессу?
  • Как отсканировать или использовать QR код, если он отсутствует или поврежден?
  • Какой уровень сложности у картины?
  • Есть ли в наличии размеры 40*60 и 75*100?
  • Планируется ли пополнение ассортимента в ближайшее время?
  • Какова функция контрольного листа и как его использовать?
  • Как исправить ошибки в печати цифр на подсказках?

Ключевые характеристики товаров в категории

Рекомендуем указать эти характеристики на инфографике, они больше всего волнуют покупателей.

  • Дополнительные краски
  • Инструкция по креплению
  • Количество и виды красок
  • Бумажная схема
  • Финиш красок (глянцевый или матовый)
  • Возрастные ограничения
  • Размеры картины
  • Уровень сложности
  • QR код
  • Контрольный лист