Ключевые вопросы в категории

Это — результат обработки сотен неструктурированных вопросов. Возможно, стоит ответить на них в карточке товара заранее, так можно увеличить конверсию просмотра в заказ.

Также их можно использовать для общения с поставщиками, при выборе товаров для продажи.

  • Из какого материала изготовлены черпак и ручка столовых приборов? Литые ли они?
  • Какой метод обработки поверхности используется, и безопасен ли он для детей?
  • Какие условия и преимущества предоставляет гарантийный талон?
  • Можно ли предоставить увеличенные фотографии с пробой изделия?
  • Какие причины могут вызывать задержку поставки товара?
  • Какие религиозные символы присутствуют на изделиях, и подходят ли они для разных вероисповеданий?
  • Все ли элементы набора, указанные на сайте, включены в комплект?
  • Какова длина и ширина столовых приборов?
  • Какой вес изделий, и почему может быть расхождение с заявленным?
  • Есть ли покрытие на изделиях, и какое оно?
  • Можно ли наносить гравировку на изделия?
  • Какой производитель изделий?
  • Какие меры предосторожности следует соблюдать перед первым использованием изделий?
  • Каковы условия использования дополнительных элементов, таких как ленты?
  • Как проверить подлинность изделий и наличие проб?

Ключевые характеристики товаров в категории

Рекомендуем указать эти характеристики на инфографике, они больше всего волнуют покупателей.

  • Материал изделия
  • Метод обработки поверхности
  • Длина ложки
  • Ширина лотка
  • Вес изделия
  • Наличие покрытия
  • Наличие вставок (например, стекло)
  • Наличие проб и сертификатов
  • Звонкость колокольчика