Back to site

Общие принципы работы

Прежде чем что-то настраивать, полезно понимать, из чего состоит система и как части связаны между собой. Здесь — минимум понятий, которыми пользуются все остальные страницы справки.

Компания и пользователи

Всё, что вы создаёте, принадлежит вашей компании: другие компании ваши каталоги и цены не видят. Пользователями управляет администратор — он заводит сотрудников и выдаёт им роли. Пользователя нельзя удалить, можно только запретить ему вход: система хранит, кто и когда сделал каждое изменение, и эта история должна остаться читаемой.

Подробнее: Управление пользователями.

Каталог

Каталог — это ваш перечень товаров. Каталогов может быть несколько, и обычно они бывают двух видов:

  • Собственный каталог — вы ведёте его в catalog.app: создаёте товары, заполняете свойства и изображения, а наружу отдаёте готовые карточки и цены.
  • Каталог маркетплейса («забирать с Ozon», Wildberries, Яндекс Маркет, Мегамаркет, Авито) — его содержимое приезжает из кабинета площадки по API. Такой каталог лучше не редактировать вручную: он отражает то, что уже опубликовано.

Каталоги связываются между собой: собственный каталог может быть источником для каталога маркетплейса, а цены одного каталога — поставщиком для другого.

Подробнее: Создание каталога, Обновление каталога.

Товар и его карточка

Товар — это строка каталога: бренд, название, цвет, артикул, штрихкод, категория. Карточка — всё, что к товару прилагается: свойства, изображения, описание.

Свойства задаются не по одному товару, а моделью свойств категории: вы описываете, какие характеристики бывают у товаров этой категории, какие из них обязательны и какие значения допустимы. Дальше карточки заполняются по этой модели — вручную, из библиотеки или файлом.

Подробнее: Работа со свойствами категорий, Карточка товара.

Поставщики и конкуренты

Поставщик — источник закупочных цен и наличия. Их файлы приходят из почты, по ссылке, с диска или загружаются вручную; понимаются xls, xlsx, csv, xml. Поставщик настраивается один раз: дальше система сама узнаёт его файл по содержимому, поэтому имя файла значения не имеет.

Конкурент — источник цен, с которыми вы сравниваетесь. Кроме файлов, цены конкурентов умеет собирать парсер по ссылкам на карточки.

Подробнее: Настройка поставщика и конкурента, Автоматическое обновление цен поставщиков.

Сопоставление

Строки в файле поставщика — это не ваши товары: у поставщика своё название и свой артикул. Сопоставление связывает строку прайса с товаром каталога. В основном это происходит автоматически; спорные случаи система показывает человеку — подтвердить или исправить.

Так же сопоставляются карточки библиотеки и товары связанных каталогов. Всё это делается в одном месте — в режимах вкладки «Товары».

Библиотека

Библиотека — это большой набор чужих карточек (общая библиотека сервиса и ваша приватная), с которыми сопоставляются ваши товары. Подтверждённое сопоставление наполняет вашу карточку: переносит свойства, изображения и описания по правилам, которые вы задаёте для каждого источника. Это основной способ заполнить каталог быстро.

Ценообразование

Зная закупочные цены, цены конкурентов, МРЦ и сроки поставки, система считает ваши исходящие цены. Правила расчёта собраны в профиль ценообразования; профилей может быть сколько угодно — розница, опт, отдельные условия для площадки. Результат профиля — цена на каждый товар, и её можно отдать на маркетплейс, в интернет-магазин или использовать как цену поставщика в другом каталоге.

Подробнее: Алгоритм ценообразования, Настройки профилей ценообразования.

Задачи

Всё длительное система делает фоновой задачей: загрузка прайса, ценообразование, экспорт, обновление каталога, сопоставление. Задачу видно в разделе «Задачи» — со статусом, временем и журналом. У компании одновременно выполняется одна задача, остальные ждут очереди, поэтому тяжёлые операции лучше ставить на ночь по расписанию.

Выгрузка

Готовые данные уходят наружу: файлом или фидом по расписанию, в кабинет маркетплейса по API, в интернет-магазин через модуль или через наше API. Что именно выгружать и в каком формате, описывает профиль экспорта.

Дальше

К оглавлению