Обновление каталога
Товары попадают в каталог фоновой задачей. Откройте «Задачи» → выпадающее меню списков → «Обновление каталога» (или страницу «Создать задачу», блок «Обновление каталога»).
Сверху — таблица доступных действий: их состав зависит от типа каталога.
| Действие | Для каких каталогов | Что делает |
|---|---|---|
| «Обновление каталога» — кнопка «Обновить сейчас» | Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, Авито, Мегамаркет | Забирает товары, бренды, категории и свойства категорий из кабинета площадки по API |
| «Принудительно забрать каталог … вместе с обновлениями в карточках» — «Запустить» | каталоги маркетплейсов | То же, но карточки приводятся к состоянию на площадке, даже если вы правили их в catalog.app. Требует пароль текущего аккаунта |
| «Обновить каталог целиком по URL» — «Запустить» | «Свой каталог» без редактирования, с заполненным URL | Скачивает файл по адресу из настроек каталога |
| «Обновить каталог целиком из файла» — «Загрузить файл» | «Свой каталог» без редактирования | Загружает YML или файл по образцу. Товары, которых нет в файле, по умолчанию удаляются — это меняется флажком в настройках каталога |
| «Добавить товары в каталог» — «Загрузить файл» | редактируемый каталог и каталоги маркетплейсов | Добавляет новые товары из Excel, существующие не трогает |
| «Обновить товары в каталоге» — «Загрузить файл» | редактируемый каталог и каталоги маркетплейсов | Обновляет уже существующие товары из Excel |
| «Обновление документов …» — «Обновить сейчас» | Ozon, Яндекс Маркет, Wildberries | Добавляет сертификаты и декларации, которые появились в кабинете, с привязками к товарам, и обновляет статусы. То, что уже есть в каталоге, не меняет |
| «Синхронизация документов …» — «Обновить сейчас» | Ozon, Яндекс Маркет, Wildberries | Делает документы каталога такими же, как в кабинете: добавляет новые, перезаписывает изменённые, сверяет привязки и удаляет документы, которых в кабинете нет — в том числе созданные в catalog.app и ещё не отправленные |
В каждом диалоге загрузки есть ссылка «Пример файла» — образец под ваш тип каталога. Начинайте с него: колонки должны совпадать.
Какую из двух задач документов запускать: «Обновление» — когда в кабинете появились новые документы или сменились их статусы, а свои правки в каталоге нужно сохранить. «Синхронизация» — когда каталог нужно выровнять с кабинетом целиком; всё, чего в кабинете нет, из каталога пропадёт.
Как следить за результатом
Ниже на той же странице — «Последние задачи — Обновление каталога»: статус, кто запустил, время, тип изменения. Строка раскрывается в журнал задачи — там видно, что именно произошло и на чём задача споткнулась. В меню строки: «Скачать загруженный файл» и «Скачать результат». Задачу в статусе «Создана» или «В очереди» можно отменить.
Помните, что у компании одновременно выполняется одна задача — остальные ждут очереди.
Другие способы
- По расписанию — «Общие настройки» → «Расписание».
- Из внешней системы — обновление каталога через API.